Wie is er aan zet?

Trans Link Systems

2012-01-17T20:12:00.000+01:00

Geachte dames, heren, Gisteren, 16 januari 2012 vervoegde ik mij bij het GVB-informatiepunt bij het hoofdstedelijke Centraal Station. In verband met het kunnen declareren van reiskosten verzocht ik om een uitdraai van mijn reisgedrag van 12 december jongstleden. De dame aan het loket vertelde mij dat het Gemeentelijk Vervoerbedrijf niet langer dan tien reishandelingen kan terugkijken in het

Belasting

2011-11-29T14:58:00.004+01:00

Belastingdienst Postbus 100148000 GA ZWOLLE Betreft: bezwaar naheffingsaanslag nr. 1318.51.512.F.01.1270 Amsterdam, 29 november 2011 Geachte dames, heren, Hierbij teken ik bezwaar aan tegen de aan mij opgelegde naheffingsaanslag met bovenvermeld nummer. Het gaat om een totaal bedrag van €3885,- Het bedrag bestaat uit een door u ingeschat bedrag aan te betalen omzetbelasting, vermeerderd met een

Antwoord op: Aan Het Park Casting

2011-11-08T15:34:00.000+01:00

Op mijn bericht van gisteren kwam vrijwel direct een respons. Opvallend hoeveel bedrijven maandenlang niets van zich laten horen en na het lezen van het toverwoord "incasso" opeens in staat blijken te zijn hun werk te doen... Terrence, We hebben het gisteren overgemaakt, maar je rekening nummer klopt niet... Stuur het alsjeblieft zo snel mogelijk toe. Wij hadden in je factuur xxxxxxxxx staan.

Aan Het Park Casting

2011-11-07T11:26:00.001+01:00

Beste Elaine, beste Naomi, Aangezien jullie, ondanks herhaalde verzoeken mijnerzijds, de factuur betreffende de klus "Aleve" van afgelopen mei nog niet hebben voldaan èn niet reageren op berichten via sms, ingesproken op voicemail van mobiel of vaste telefoon en ook niet op e-mails, brieven per reguliere post of zelfs maar op berichten via Twitter of Facebook, rest mij niets anders dan het

Scarlet

2011-09-02T16:38:00.005+02:00

Amsterdam, 2 september 2011 Betreft: opzegging abonnement Scarlet One Klantnummer xxxxxxxx Geachte dames, heren, Sinds vrijdag 26 augustus jongstleden heb ik thuis geen ADSL-verbinding en daardoor geen internet en geen vaste telefoon. Het resetten van het modem (meerdere malen geprobeerd) bood geen soelaas en de ethernet-kaart van mijn computer bleek in orde. Het lijkt dus te liggen aan de

GVB II

2011-08-22T17:14:00.004+02:00

Mijn antwoord op de reactie van het GVB van vandaag: Geachte heer of mevrouw Klantenservice GVB (dat is blijkbaar uw naam), In mijn eerder schrijven vermelde ik specifiek de aankondigings-posters die reizigers van informatie horen te voorzien. Ongetwijfeld heeft u uitgebreid gecommuniceerd over het langer dan gepland gesloten zijn van de metrotunnel maar helaas heeft informatie hieromtrent mij

Antwoord op: GVB

2011-08-22T17:09:00.000+02:00

Vandaag ontving ik een antwoord van het GVB op mijn recente brief: Geachte heer W, Dit is een reactie op uw bericht 19 augustus waarin u o.a. meldt dat de informatie over de tijdelijke sluiting van een deel van het metrospoor niet voldoet. Spijtig Allereerst laten we u weten het spijtig te vinden dat u, uw zoon en de kennis waarnaar u onderweg was hinder hebben gehad van het tijdelijk

GVB

2011-08-17T19:37:00.004+02:00

Geachte dames, heren, Gisteren wilde ik met mijn zoon samen een kennis opzoeken die in een deel van de stad verblijft dat qua openbaar vervoer vrijwel uitslutend per metro bereikbaar is. Bij Amsterdam Centraal station aangekomen bleek dat station te zijn afgesloten vanwege (naar ik begrepen heb door mismanagement uitgestelde) werkzaamheden. Via een aanplakbiljet werd de reiziger aangeraden

Ymere

2011-08-17T19:25:00.004+02:00

Geachte dames, heren, Ooit was een woningbouwbedrijf een stichting of vereniging die ten doel had om mensen aan een bij hun situatie passende woning te helpen. Vandaar ook dat het stichtingen of verenigingen waren. Zonder winstoogmerk. Geld verdienen met het helpen van mensen was bijzaak. Inmiddels zijn de tijden veranderd en zijn de dienstverlenende instituten van toen gewoon commerciële

Alnert Heijn III

2011-03-08T17:56:00.002+01:00

Hierbij mijn reactie op het meest recente antwoord van Albert Heijn:(Op een aantal punten blijk ik-als eenvoudige consument-toch gewoon gelijk te hebben!)Amsterdam, 8 maart 2011Geachte heer van der Scheer,Mijn hartelijke dank. Niet alleen voor uw excuses maar het is duidelijk dat de late beantwoording van mijn opmerking te wijten is aan de zorgvuldigheid die u betrachtte bij uw onderzoek en het

Antwoord op: Albert Heijn II

2011-03-08T17:53:00.002+01:00

Gisteren ontving ik dit antwoord van Albert Heijn, naar aanleiding van mijn opmerkingen:Geachte heer Weijnschenk,Hartelijk dank voor uw bericht van 1-3-2011. In de eerste plaats nog mijn excuses voor de vertraging in de beantwoording van uw vorige vraag. Dit lag niet aan het formulier en/of de collega's bij de Klantenservice maar aan mij, Wat betreft de vragen zoals u die nu gesteld hebt kan ik u

Albert Heijn II

2011-03-01T16:11:00.002+01:00

Mijn reactie op het bericht dat ik (veel te laat) ontving van de heer Paul van der Scheer van Klantencontact:Amsterdam, 1 maart 2011Betreft: PrijsdiscrepantiesGeachte heer van der Scheer,Allereerst mijn dank voor het door U uitgevoerde onderzoek naar de door mij aangegeven (mogelijk) onjuiste prijzen. Ongetwijfeld heeft U een goede reden voor Uw zeer late reactie. Het siert U dat U klanten zo

Antwoord op: Albert Heijn

2011-03-01T15:24:00.002+01:00

Hierbij het anwoord dat ik 26 februari jl. ontving van Albert Heijn. Terwijl mij op 11 februari was toegezegd dat ik binnen vijf werkdagen antwoord zou ontvangen. Mijn vragen vind U hier: http://vragen.blogspot.com/2011/02/albert-heijn.htmlGeachte heer Weijnschenk,Hartelijk dank voor uw bericht van 11-2-2011 en excuses voor mijn zeer late reactie.Ik heb de door u gemelde artikelen voor u

Albert Heijn

2011-02-10T19:38:00.003+01:00

Update: het contactformulier werkt weer naar behoren!T.a.v. Paul van der ScheerAmsterdam, 10 februari 2011Betreft: Ongeregeldheden met produktprijzenGeachte heer van der Scheer,In vervolg op onze (telefonische) correspondentie van vorige week kan ik U het volgende melden:De zogeheten topdown statube van het AH-huismerk ketchup met een inhoud van 500 ml kost inmiddels E. 0.94. Dat is een verlaging

Vervolg op: AH: Ketchup

2011-01-23T20:41:00.004+01:00

Update: Het voorlopige antwoord van Albert Heijn:Geachte heer W,Hartelijk dank voor uw email van 23-1-2011. Het antwoord op uw vraag hebben wij op dit moment niet. Daarom hebben wij uw vraag gesteld aan de verantwoordelijke afdeling binnen onze organisatie. Zodra wij een antwoord hebben gekregen laten wij u dit weten. Uw vraag is bij ons bekend onder nummer: 375439Met vriendelijke groet,Albert

UWV: WW en Correspondentie

2010-12-14T12:25:00.003+01:00

Update: Op 21 december stuurde men mij een excuusbrief en beloofde beterschap én eea voor te leggen aan de betrokken afdelingshoofden.Op advies van een woordvoerder van het Ministerie van SZW, bij deze een overdenking die ik stuurde aan de directie van het UWV (via zo'n raar online-formulier waardoor je niets kunt doen met een aanhef en lay-out en dergelijke) :Indertijd werd ik beboet omdat ik

Antwoord op: Verplicht Vrijwilligerswerk III

2010-12-14T12:04:00.003+01:00

Een laatste stukje correspondentie betreffende de WW en Vrijwilligerswerk, als antwoord op mijn vragen.Op 14 december 2010 11:54 schreef *Postbus INFO het volgende:Geachte heerr Wijnsckenk, Ik hoop dat u begrijpt dat ik geen uitspraken kan doen over uw persoonlijke situatie. Wat ik mis in uw verhaal is de mening van een rechter. Tegen dit soort beslissingen staat altijd de mogelijkheid van

Albert Heijn: Ketchup

2010-12-13T20:17:00.002+01:00

Geachte mevrouw van Beek,Helaas heb ik moeten constateren dat het beleid van Albert Heijn er op gericht lijkt te zijn consumenten doelbewust te misleiden.Vandaag was ik in Uw filiaal aan de Frederik Hendrikstraat in Amsterdam waar het mij opviel dat de huismerk-ketchup in de plastic 500 ml-fles omgerekend per liter goedkoper is dan dezelfde fles in de 850 ml-verpakking die notabene gelabeld is

Verplicht Vrijwilligerswerk III

2010-12-13T18:04:00.002+01:00

Mijn vragen aan het Ministerie van SZW zijn keurig en razendsnel beantwoord. Rest mij nog één opmerking:Geachte heer Eindhoven,Al mijn vragen zijn naar behoren beantwoord. Mijn dank daarvoor.Dan alleen nog één enkele kleine opmerking:Blijkbaar zijn lang niet alle UWV-medewerkers op de hoogte van de betreffende regelgevingwant regelmatig worden mensen met een WW-uitkering daarop gekort als blijkt

Antwoord op: Vrijwilligerswerk II

2010-12-13T17:34:00.004+01:00

Het Ministerie van SZW is razendsnel met het geven van volledige antwoorden. Goed om te weten dat dat dus kan! Hierbij het antwoord op mijn vraag van eerder vandaag...Geachte heer Wijnschenk, Naar aanleiding van uw aanvullende vragen het volgende. Voor de beantwoording heb ik de volgorde van uw vragen aangehouden.Als ww-gerechtigden vrijwilligerswerk verrichten worden zij niet automatisch gekort

Verplicht Vrijwilligerswerk II

2010-12-13T13:08:00.003+01:00

Hierbij mijn reactie naar aanleiding van het antwoord van het Ministerie van SZW:Geachte heer Eindhoven,Mijn hartelijke dank voor Uw snelle en uitgebreide antwoord.Toch blijft een aantal vragen onbeantwoord:-Waarom worden WW'ers gekort op hun uitkering indien zij vrijwilligerswerk verrichten? Vindt het Ministerie dat -tijdelijk- thuiszitten beter is dan zich onbaatzuchtig inzetten voor de

Antwoord op: Vrijwilligerswerk

2010-12-13T13:02:00.001+01:00

Een woordvoerder van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid reageerde wel héél snel op mijn bericht van gisteren. Zowel via Twitter alsook via de mail. Waarvoor mijn complimenten.Op 13 december 2010 12:34 schreef *Postbus INFO het volgende:Geachte heer Wijnschenk, In uw bericht vraagt u of minister Kamp vrijwilligerswerk wel of niet wil stimuleren. Hierbij wijst u op eerdere

Verplicht vrijwilligerswerk

2010-12-12T13:25:00.000+01:00

info@minszw.nl@MinisterieSZWGeachte heer Kamp,Onlangs vernam ik via de media dat Uw ministerie van zins is om mensen met een bijstandsuitkering te verplichten vrijwilligerswerk te verrichten. Dat zou namelijk leiden tot een betere arbeidsparticipatie en uiteindelijk zelfs tot een betaalde baan voor velen. Dat klinkt lovenswaardig maar toch blijf ik dan met enkele vragen zitten:Mensen die een

Vervolg op: Editie Enigma, nummer zoveel

2010-09-15T15:42:00.003+02:00

En het gaat maar door bij die mensen van Editie Enigma. Ik heb het nu wel een beetje gehad met ze...Heer of mevrouw Klantenservice,Een paar dagen terug kreeg ik een herinnering in mijn brievenbus met de vraag of ik alsnog wilde betalen voor een abonnement waar ik nooit om gevraagd heb. Ik ben geschokt dat het nog niet tot U is doorgedrongen dat U fout bezig bent en dat U het overtreden van de

Antwoord op: Calatus: Editie Enigma III

2010-09-03T10:02:00.002+02:00

Het zijn echt ongelooflijk grote [CENSUUR] daar bij Editie Enigma...Weer een bericht van hen met mijn vervolg-reactie daaronder.Geachte heer/mevrouw, Hierbij bevestig ik, dat de opzegging van uw abonnement op editie enigma is ontvangen en verwerkt. Zoals we in het telefoongesprek, de bevestigingsbrief en de welkomstbrief bij het proefexemplaar hebben aangegeven kon het aansluitende abonnement

Antwoord op: Calatus: Editie Enigma II

2010-09-02T17:07:00.004+02:00

Geachte heer W, Enige tijd geleden bent u (of een gezinslid) telefonisch benaderd door een callcentermedewerker. Deze heeft gevraagd of er interresse was in een gratis proefexemplaar + aansluitend abonnement op ons puzzelmagazine editie enigma. Omdat er interresse was, zijn de afspraken (met uw toestemming) opgenomen. In de bijlage vindt u die gespreksopname. Omdat wij duidelijke communicatie

Antwoord op: Calatus: Editie Enigma

2010-09-01T10:52:00.004+02:00

De mensen achter Editie Enigma blijven proberen mij een abonnement in de maag te splitsen. Dan maar iets hardere maatregelen...Hier hun antwoord op mijn schrijven van 23 augustus met daaronder mijn reactie:Geachte heer/mevrouw, Hierbij bevestig ik, dat de opzegging van uw abonnement op editie enigma is ontvangen en verwerkt. Zoals we in het telefoongesprek, de bevestigingsbrief en de

Calatus: Editie Enigma

2010-08-23T20:50:00.006+02:00

Aan: Calatus BVDe Plank 101-1095504 EE VeldhovenAmsterdam, 23 augustus 2010Betreft: Factuurnummer 00107928/Debiteurennummer 10689785 Geachte dames, heren,Hartelijk dank voor Uw aanbod dd 20 augustus 2010 om een abonnement te nemen op het door U genoemde blad.Helaas kan ik mij niet herinneren mondeling, noch schriftelijk de betreffende overeenkomst te zijn aangegaan.Via diverse klachtenfora vernam

Antwoord op: vervolg op Albert Heijn Nutella II

2010-08-09T18:58:00.004+02:00

Update II: Inmiddels is sinds een paar dagen (het is vandaag 31 augustus 2010) de prijs van Nutella bij Albert Heijn significant gedaald. Toeval? Update: Werd gisteren (do 12 aug.) gebeld door de filiaalmanager. Pas op woensdag had zij de klacht binnen gekregen. De eerder door klantenservice gedane mededeling dat zij was gebeld en de situatie onmiddellijk zou aanpakken was dus gewoon een leugen.

Vervolg op: Albert Heijn Nutella II

2010-08-05T17:01:00.001+02:00

Geachte heer, mevrouw,Uw streven lijkt niet gehaald...Helaas heeft U mij daarmee genoodzaakt eea door te spelen aan de betreffende authoriteiten.Ongetwijfeld zijn er goede redenen voor deze malversatie van Uw kant.Indien U mij die meldt zal ik ook die integraal plaatsen op http://vragen.blogspot.comTWOn 17-07-10 14:29, no-reply@Ahold.nl wrote: