Antwoord op: Starguide

Shoebox Media B.V. is doet aan Vermogensbeheer, managementwerkzaamheden en is de holding van MediaInc (pers-en Nieuwsbureau)Starsteps (castingbureau), StarShoots (Fotostudio), Starguide (castingbureau) en Soundseeing (ondermeer geluidsstudio)De directie bestaat uit twee mensen waaronder Sander Hamburger. Het bedrijf reageerde vlot op mijn bericht van kortgeleden. Hier hun reactie, vlak onder de mijne:

Bedankt voor de snelle en goede reaktie (de enige juiste in mijn ogen).
Ook deze zal ik vermelden op http://vragen.blogspot.com

De bank heeft het bedrag in mijn opdracht reeds teruggestort.

Met vriendelijke groet,

TW

info@starguide.nl wrote:
Beste T,


Wij hebben e.e.a. nagekeken en zien dat je inderdaad al wel
uitgeschreven had moeten worden als vollid en dat de
afschrijving van het bedrag dus foutief is gebeurd.

Wij hebben DocData Payments opdracht gegeven het bedrag aan je
terug te boeken. Het kan tot 36 dagen duren voordat je dit weer op je
rekening hebt.

Excuses voor het ongemak.

Vertrouwende je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.


Met vriendelijke groet,
StarGuide Casting

Starguide

Beste mensen,

Vandaag kwam ik erachter dat ondanks de afzegging die ik ruim op tijd heb verstuurd
toch weer het inschrijfbedrag voor een heel jaar van mijn rekening is afgeboekt van mijn bankrekening.

Uiteraard ben ik het hier niet mee eens en ik heb dan ook de bank opdracht gegeven het betreffende bedrag terug te boeken.
Met een korte speuractie op het internet ontdekte ik dat ik bij lange na niet de enige ben bij wie dit is gebeurt.

Gemakshalve ga ik ervanuit dat jullie geen juridische problemen willen en dit soort fouten in de toekomst voorkomen.
Voor de duidelijkheid is dit bericht gepubliceerd op http://vragen.blogspot.com

Met vriendelijke groet,

TW

P.s. Volledigheidshalve wijs ik jullie erop dat de eventuele kosten voor juridische bijstand in deze voor rekening komen van Starguide.
Verder mag jullie directie aan de tafel bij Kassa (waarvan de redactie inmiddels op de hoogte is van jullie praktijken) uitleggen
waarom jullie je niet aan de wet hoeven te houden.

Vervolg op: E.On II

Het E.On reageert niet op mijn bezwaarschrift maar stuurt mij wel een aanmaning voor de bijbetaling van bijna 600 euro voor het verbruik van veel meer aan gas en elektra dan ik zelfs gebruikt kan hebben omdat ik hier vorig jaar zes maanden lang vanwege brand niet eens woonde. Vandaar deze brief:

Geachte heer, mevrouw van de Schoot,

Helaas zijn de mensen van de Klantenservice bij E.On al tijden telefonisch niet bereikbaar en acht ik de wachtmuziekjes van onvoldoende kwaliteit om voor langer dan 5 minuten per keer in de wacht gezet te worden. Naar de radio luisteren is bovendien vele malen goedkoper dan 10 cent per minuut.

Het spijt mij te moeten constateren dat het E.On niet behaagt inhoudelijk in te gaan op bezwaarschriften. Uiteraard ontving ik wél een dreigbrief naar aanleiding van het feit dat ik de exorbitante bijbetaling nog niet heb voldaan.

Ik zal weigeren die te betalen tot het E.On mij heeft duidelijk gemaakt waarom ik voor meer kwh moet betalen dan dat ik daadwerkelijk heb verbruikt. Door brand in de woning hebben wij afgelopen jaar zelfs ruim een half jaar elders gewoond.

Natuurlijk is het E.On een gewoon commercieel bedrijf en zal het niet nalaten om waar mogelijk klanten op te lichten. Daarom zie ik het als mijn plicht U te wijzen op de juridische consequenties van Uw handelen.

Mijn voorstel bestaat eruit dat U stopt mij te dreigen met afsluiting van gas en elektra en alsnog iemand langsstuurt om de meterstanden op te nemen om zodoende alsnog met een eerlijke nota te komen.

Indien U niet binnen 5 dagen reageert op dit schrijven zal verdere correspondentie worden gevoerd via mijn raadsman.

Met verschuldigde hoogachting,