woensdag, mei 14, 2008

Antwoord op: Verpakkingsbelasting

Ontving vandaag een reactie van de overheid op mijn vraag over de onlangs ingevoerde verpakkingsbelasting:

Geachte heer Weijnschenk,

Hieronder volgt een reactie op uw e-mail met kenmerk 978554, waarin u informeert naar de bedoeling van de verpakkingebelasting.

De verpakkingenbelasting is ingevoerd omdat deze kan bijdragen aan het terugdringen van de hoeveelheid verpakkingen en aan een verschuiving naar het gebruik van verpakkingsmaterialen die minder schadelijk zijn voor het milieu. Daarbij is het uitgangspunt dat de vervuiler betaalt. Voor het kabinet levert het extra inkomsten op, die gebruikt worden voor investeringen.

Wij hebben uw bericht ter kennisgeving doorgestuurd naar het ministerie van Financiën. Als er aanvullende informatie van uw kant nodig is, neemt betreffende beleidsafdeling contact met u op.

Als u verdere inhoudelijke vragen heeft over de verpakkingenbelasting heeft, kunt u contact opnemen met de Helpdesk verpakkingenbelasting: 0800 - 235 83 52, op werkdagen bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur. Ook kunt u kijken op www.belastingdienst.nl/verpakkingenbelasting

Indien u niet op de website komt: kopieer bovenstaande link in de adresbalk van uw browser.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Karin Tirion
Publieksvoorlichter Postbus 51 Informatiedienst

vrijdag, mei 09, 2008

Verpakkingsbelasting

Vraag aan de nationale overheid:

Geachte dames, heren,

Als het de bedoeling is van de verpakkingsbelasting dat -door de hogere prijs- consumenten minder kopen waarom verklaart U dan tegelijkertijd er niet van uit te gaan dat de Nederlandse consument de komende jaren minder zal consumeren?

donderdag, mei 08, 2008

Paarden en criminelen

Geachte heer Cohen,

Onlangs zag ik agenten van de bereden politie. Het paard van een van de agenten deed zijn behoefte midden op de rijweg waarop de agent in kwestie zich even omdraaide, glimlachte en zijn weg vervolgde. Bij mij ontstond de vraag: hoort een agent in voorkomende gevallen niet netjes af te stappen, zijn schepje en zakje te pakken en -net zoals van hondenbezitters word geeisd- het een en ander op te ruimen?

Ander vraagje: Behalve in Centrum en West wilt U nu ook het preventief fouilleren in Amsterdam-oost mogelijk maken. Is het U misschien ontgaan dat veel van Amsterdam's grootste criminelen en zelfs de Italiaanse mafia vooral in Amsterdam-Zuid bivakkeert? Om welke -ongetwijfeld zeer gewichtige- reden geeft U geen opdracht om in die regio mensen preventief te fouilleren?

Alvast mijn dank voor het beantwoorden van bovenstaande vragen.

Voor de goede orde meld ik nog even dat dit stukje is gepubliceerd op http://vragen.blogspot.com alwaar ook het antwoord zal worden gepubliceerd.

Met vriendelijke groet en hoogachting,

dinsdag, april 29, 2008

Beste WS,

Inmiddels is het ruim twee maanden geleden dat wij elkaar voor het laatst spraken.
Je zou toen de dinsdag erop (eind februari) spreken met MvB over mijn situatie (en wellicht die van andere SP-raadsleden die om compensatie hebben gevraagd) en mij berichten over de uitkomst.

Wellicht is jou die toezegging ontglipt dus vandaar deze herinnering.

Het komt misschien wat flauw over maar via jou wil ik de SP herinneren aan het principe dat elk individu gelijk behandeld dient te worden? Als bijvoorbeeld een kamerlid een pak kan declareren waarom een raadslid dan geen oppas?

Inmiddels verblijf ik,

Met vriendelijke groet,

TW
voormalig deelraadslid

P.s. Een copie werd verstuurd aan L.I.
Bovendien werd dit bericht (met weggelaten namen) geplaatst op:

http://vragen.blogspot.com

zaterdag, mei 05, 2007

Vervolg op: KPN

Op 20 april vroeg ik opnieuw een activatiecode voor mijn cockpit aan, op advies van de helpdesk
(zie: http://vragen.blogspot.com/2007/04/amtwoord-op-kpn.html).
Tot heden heb ik die nog niet ontvangen waardoor
ik nog steeds geen voicemail mogelijkheid heb op mijn vaste telefoon. Gaarne alsnog.

Bij voorbaat dank.

vrijdag, april 20, 2007

Amtwoord op: KPN

Kreeg al snel antwoord op mijn vraag van gisteren aan de KPN:

>>Naar aanleiding van uw e-mail betreffende het aanvragen van Voicemail in e-mail kunnen wij u als volgt informeren:

Het is niet mogelijk gebruik te maken van de ZelfServiceLijn (0800-0429) in combinatie met InternetPlusBellen. Dit nummer is enkel te bereiken vanaf een analoge of ISDN aansluiting. Onze excuses voor de ontstane verwarring.

VoiceMail in e-mail is een gratis uitbreiding van VoiceMail van KPN. Met deze dienst is het mogelijk om voicemailberichten te ontvangen via een e-mail. U kunt zich aanmelden voor VoiceMail in e-mail via Mijn KPN. Nadat u zich heeft aangemeld, ontvangt u nieuwe berichten ook via de e-mail.

Aanmelden voor VoiceMail in e-mail gaat als volgt:

- log in op Mijn KPN met uw gebruikersnaam (terrebelius) en uw wachtwoord
- kies: telefoniebeheer
- kies tabblad: VoiceMail en Doorschakelen
- bij het nummer waarvoor u VoiceMail in e-mail wilt instellen, kiest u: VoiceMail in e-mail
- u komt vervolgens in een inlogscherm
- voer uw telefoonnummer in
- voer hier uw VoiceMailwachtwoord in
- vervolgens kunt u uw e-mailadres opgeven en VoiceMail in e-mail inschakelen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Maaike Bastian
KPN<<

Het ware wellicht handig geweest op de site te melden dat de zelfservicelijn niet geldt voor klanten met InternetPlusbellen. Toch?

In elk geval heb ik nog immer geen werkende voicemail en moest ik van de helpdesk-dame die ik vanmorgen sprak naar m'n cockpit. M'n wat!? M'n cockpit dus. Dat is een scherm waar je pas komt nadat je "activeren cockpit" hebt ingetypt in het zoekvenster. Waarom die cockpit dan niet gewoon in het menu voorkomt wist de mevrouw mij neit te vertellen. Wel vertelde zij mij dat ik die cockpit nog moest activeren met mijn activatiecode. Een fraai anglicisme, dat wel maar die code heb ik maanden terug reedsch ingevoerd en toen alles bleek te werken gewoon het pakket aan brieven in de oud papier-bak gedeponeerd. Punt is dat de voicemail niet werkt omdat ik volgens de helpdesk m'n cockpit niet heb geactiveerd en of ik maar'ns even bij het oud-papier van de gemeentereiniging op zoek wil gaan naar de oude brief met daarop het betreffende nummer. Ik heb de mevrouw heel vriendelijk verzocht een nieuwe code op te sturen. Dat deed ik met de stemintonatie (én met de blik in de ogen, maar dat zag de dame vermoedelijk niet) die ook Hannibal Lector gebruikt om mensen ergens van te overtuigen. Zij kon dus weinig anders doen dan ingaan op mijn verzoek...

donderdag, april 19, 2007

KPN

Heb al een tijdje geen vragen gepubliceerd op dit medium maar nu heb ik dan een akkefietje met de KPN. Vandaar deze vraag:

De zelfservicelijn 0800-0429 is voor mij vanaf m'n vaste toestel niet bereikbaar. Ik belde het nummer om voicemail in e-mail aan te vragen. Bovendien kunnen bellers geen voicemail-berichten inspreken op mijn vaste telefoon, ondanks het feit dat ik keurig de stappen heb gevolgd zoals aangegeven op de website. Daarnaast staan op de site geen telefoonnummers vermeld die gebeld kunnen worden in geval van problemen. Mij lijkt dit niet handig al voorkomt het natuurlijk wel het doorkomen van telefonische klachten. Blijkbaar kan via dit formulier overigens slechts één onderwerp per keer worden aangekaart wat ook als bijzonder slechte service naar de klant toe wordt ervaren die vaak meerdere klachten heeft. Gaarne Uw oplossing.