Een bezorgd burger stelt vragen aan machthebbers

28 april 2009

Fietsverzekering

Beste mensen,

Ongetwijfeld, als ik de polis met een vergrootglas doorspit, vind ik een bepaling
waarin staat dat jullie gelijk hebben in het afwijzen van ons verzoek om vergoeding
van m'n zoon's gestolen fiets. Als reden wordt aangevoerd dat het rijwiel zich op de openbare weg bevond.

Nu begrijp ik wel dat het voor jullie niet uitmaakt dat mijn zoon teleurgesteld is vanwege zijn gestolen fiets maar ook in het systeem. Zijn gevoel van rechtvaardigheid heeft ernstig te lijden onder jullie afwijzing: Je moet wel premies betalen maar krijgt er niets voor terug?

Hij begrijpt bijvoorbeeld niet waarom gestolen auto's dan wél worden vergoed. Die bevinden zich immers ook op de openbare weg?

Door jullie handelswijze moedigen jullie klanten aan te frauderen en doodleuk te verklaren dat de fiets uit de schuur is gestolen, zelfs als men op 3-hoog woont en zelfs geen schuur heeft. Is dat werkelijk de bedoeling van het systeem of kunnen wij in de nabije toekomst verwachten dat verzekeringsbedrijven zich menselijker zullen opstellen?

Met verschuldigde hoogachting,

TW

P.s. Dit schrijven en Uw antwoord daarop worden gepubliceerd op http://vragen.blogspot.com
Daar zal ook gewag worden gemaakt van het eventuele uitblijven van een antwoord.

1 opmerking:

Anoniem zei

daar wil ik nou ook wel eens een antwoord op weten.
Ik ben benieuwd!!
groetje Silly