Antwoord op: Albert heijn

-
Geachte heer Gillesse,

Mijn hartelijke dank voor Uw respons.
Zo hoort het!

Uw reactie mag als voorbeeld dienen voor andere bedrijven
waarvan vele zelfs niet eens de moeite nemen om te reageren.

Een prettige dag nog.

Met vriendelijk groet,

TW

InternetKlantenService schreef: 



Geachte heer Weijnschenk

Bedankt voor uw aanvullende reactie en mijn excuses voor de late
beantwoording.

Binnen het beleid van Albert Heijn is klantvriendelijkheid een belangrijke
peiler. Hierbij hoort misleiding van de klant absoluut niet in thuis. Ik
vind het dan ook vervelend om te vernemen dat dit uw ervaring is bij onze
winkel op de Bilderdijkstraat.

Ik heb uw klacht middels interne rapportage doorgeven aan de
verantwoordelijke personen binnen onze organisatie.; waaronder de
supermarktmanager.

Met vriendelijke groet,
Albert Heijn Klantenservice

Alexander Gillesse

Reacties

Een reactie posten

Populaire posts van deze blog

Ymere II

-
Amsterdam, 4 januari 2009 Betreft: klachten na renovatie Dames, heren, Vorige week zaterdag wilde ik koken. Op hetzelfde dubbele stopcontact had ik daartoe de magnetron en de waterkoker aangesloten. Op dat moment kwam er een steekvlam uit het stopcontact en brandde de waterkoker door. [EDIT] Woensdag 31 december vertelde mevrouw Koeiman van Ymere mij dat er geen gaatje was in de planning om die dag nog alsnog een [EDIT] electricien te sturen. Eerst toen ik haar vertelde dat ik dan Ymere aansprakelijk zou houden indien er wederom brand zou ontstaan door nalatigheid bleek er opeens wél een gat in de planning te zijn. Nu denk ik dat het gat in de planning zo groot is geworden dat de betreffende electricien erdoor is gezakt en raad ik U aan een reddingsactie op touw te zetten want de door mevrouw Koeiman gestuurde electricien is nog niet bij mij aangekomen. Andermaal is nu dus bewezen dat het bedrijf dat door Ymere was ingehuurd om de renovatie na de brand bij mij thuis uit te voeren zich
Meer lezen

Sommatie van advocaat

-
Afbeelding
Naar aanleiding van een uitzending van Alberto Stegeman over een vermeende oplichter in 'Undercover Nederland', schreef ik een blogstukje  (klik) over de kwestie. Mede omdat ik via andere - anonieme - bronnen er meer informatie over had dan de gemiddelde kijker. Dit was in februari 2022. In april 2023 ontving ik daarover een (inleiding tot een) sommatie: Op do 6 apr 2023 om 20:51 schreef Nick C. <c*@tca-ad*.nl>: Geachte heer W, Tot mij heeft zich in opgemelde kwestie gewend de heer G.F. O. met het verzoek zijn belangen te behartigen en in verband hiermede bericht ik u als volgt. Op één van uw websites wordt door u aandacht besteed aan de persoon van client alsmede de uitzending van de heer R. S.. Het gaat om de volgende link: https://terrebel.blogspot.com/2022/02/goed-nieuws-en-kattenlog_22.html?m=1. Het zal u genoegzaam bekend zijn dat in beginsel geen inbreuk gemaakt mag worden op de persoonlijke levenssfeer van individuele burgers. Deze normen zijn niet door u jegens c
Meer lezen

Antwoord op: AFT

-
Na mijn ietwat dreigende mailtje van gisteren waarin ik antwoord eiste binnen 48 uur kreeg ik vandaag een e-mail van de baas van het betreffende castingbureau waaop ik meteen terug reageerde: ------------ Peter Rabbèl wrote: Hoi Terrence, Bel svp as vrijdagochtend voor je betaling , en vraag naar de boekhouding. Ik heb geen inzage in de betalingen. Kan ik een optie krijgen voor 9 mei in rotterdam ( opening van een winkel?) 1 en 2 mei ( 2 dagen) een boeking per dag +/- 3 uur werk Met vriendelijke groet, Peter Rabbèl A.F.T.GROUP B.V. MODELLEN / CASTING BUREAU Bezoekadres Postadres Koningin Wilhelminaplein 13 Postbus 69323 1062 HH Amsterdam 1060 CJ Amsterdam Toren 4 b.g Tel: +31 (0)20-624 26 28 Fax: +31 (0)20-620 63 09 www.aftgroup.nl Klik hier om de showreel te bekijken. http://www.aftgroup.nl/nl/pages/boekingsvoorwaarden/default.asp A.F.T. group is nu voor opdrachten en boekingen 24 uur per dag 7 dagen per week b
Meer lezen